안녕하세요 고객님! 커피아르케입니다.
먼저 상세페이지 내에 이벤트에 대한 내용에 오해를 드린 점 대단히 죄송합니다..
현재 자사몰의 선물세트는 3+1의 이벤트가 3세트 구매시 1세트 더 증정의 이벤트였는데
저희의 실수로 세트를 낱개 로 표기해 두었습니다..
오해를 드린 이벤트 내용은 바로 수정하여 기입해두었습니다.
고객님께 오해를 드려 너무 죄송한 마음에 문의주신 과테말라 1 권은
금일 바로 보내드리도록 하겠습니다.
다시한번 불편함을 드려 대단히 죄송합니다ㅠㅠ
바쁘신 와중에도 커피아르케를 찾아주셔서 감사드리며
고객님의 하루하루에 항상 '힐링' 만 가득하시길 바랄게요:)
감사합니다!
- 커피아르케 올림 -
[ Original Message ]
제가 꼼꼼히 확인 안 한 탓이지만, 이 제품은 포장비가 7500원인 거네요. 안에 내용 구성은 10개짜리 더치커피 3개니까 22500원이고, 포장비 7500 더해서 3만원. 저는 급하게 시키느라 잘못 보고, 3+1으로 해서 10개짜리 4개가 와서 3만원인 줄 알고 시켰군요. 제품은 잘못이 없지만 기분은 별로에요. 그래도 맛보기 커피 2개 챙겨주셨네요 감사합니다. 제품 포장은 예쁘고 잘 도착했지만 과도한 포장비라고 생각되어 별은 깎아요. 저처럼 그냥 집에서 드실 분은 개별로 주문하세요. 그리고 아이디어스에서는 같은 제품(30개입 선물포장 세트)을 22500원에 파니까 선물 목적으로 구매하시는 분은 아이디어스에서 구매하세요. 저도 아이디어스에서 살 걸 괜히 자사몰 찾아와서 실수했네요. 환불할까 하다가 제 잘못이고, 식품이고, 반품택배 보낼 시간적 여유가 없어 그냥 구매확정 합니다.
(2021-04-13 19:16:04 에 등록된 네이버 페이 구매평)